Jika Anda tidak menerima email konfirmasi/e-ticket dalam waktu [X] jam, harap segera hubungi admin Care Dokter kami melalui cs@caredokter.com atau 021-5092-8888.

Untuk mengoreksi kesalahan data pengunjung di e-ticket pesanan Anda, Anda dapat menghubungi admin Mitra Penyelenggara melalui fitur chat yang tersedia di aplikasi atau situs. Berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk ke akun Anda dan buka halaman Pesanan.
2. Pilih pesanan yang ingin Anda koreksi data pengunjung tersebut.
3. Klik opsi Hubungi Merchant.
4. Sampaikan detail kesalahan data dan permintaan koreksi kepada admin.

Admin Mitra Penyelenggara akan membantu memproses permintaan koreksi data Anda. Pastikan untuk melakukannya secepat mungkin sebelum acara berlangsung.