Syarat & Ketentuan

Penghapusan Akun

Terakhir diupdate pada 09/10/2024
  1. Hak Pengguna untuk Menghapus Akun: Anda berhak untuk menghapus akun Anda dari Marketplace kapan saja dengan alasan apapun. Prosedur Penghapusan Akun:
    1. Buka Aplikasi dan masuk ke akun Anda.
    2. Akses menu pengaturan profil pengguna.
    3. Pilih opsi “Hapus Akun”.
    4. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan akun.

  2. Proses Penghapusan Akun: Setelah Anda mengajukan permintaan penghapusan akun, Marketplace akan:
    1. Mengirimkan email konfirmasi ke alamat email Anda yang terdaftar.
    2. Memberikan Anda opsi untuk membatalkan permintaan penghapusan akun dalam waktu 30 hari.
    3. Jika permintaan penghapusan akun tidak dibatalkan dalam waktu 30 hari, Marketplace akan menghapus semua data pribadi Anda dari database Marketplace secara permanen.

  3. Konsekuensi Penghapusan Akun:
    1. Anda tidak dapat menggunakan akun Anda setelah mengajukan permintaan penghapusan akun.
    2. Anda tidak akan dapat memulihkan akun Anda setelah dihapus. Jika Anda ingin menggunakan Marketplace lagi, Anda harus membuat akun baru.

  4. Pembatalan Permintaan Penghapusan Akun: Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan akun Anda dalam waktu 30 hari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
    1. Buka email konfirmasi penghapusan akun yang dikirimkan dari pihak Marketplace.
    2. Klik tautan “Batalkan Permintaan Penghapusan Akun”.
      Anda dapat menggunakan akun Anda kembali setelah membatalkan permintaan penghapusan akun.

  5. Kondisi di mana Akun Tidak Dapat Dihapus: Marketplace mungkin tidak dapat menghapus akun Anda jika:
    1. Akun Anda diperlukan untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku.
    2. Akun Anda digunakan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan.
    3. Anda memiliki saldo terutang atau transaksi yang belum selesai.
      Marketplace akan memberitahu Anda jika akun Anda tidak dapat dihapus beserta alasannya.

Penghapusan Akun

Terakhir diupdate pada 09/10/2024
  1. Hak Pengguna untuk Menghapus Akun: Anda berhak untuk menghapus akun Anda dari Marketplace kapan saja dengan alasan apapun. Prosedur Penghapusan Akun:
    1. Buka Aplikasi dan masuk ke akun Anda.
    2. Akses menu pengaturan profil pengguna.
    3. Pilih opsi “Hapus Akun”.
    4. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan akun.

  2. Proses Penghapusan Akun: Setelah Anda mengajukan permintaan penghapusan akun, Marketplace akan:
    1. Mengirimkan email konfirmasi ke alamat email Anda yang terdaftar.
    2. Memberikan Anda opsi untuk membatalkan permintaan penghapusan akun dalam waktu 30 hari.
    3. Jika permintaan penghapusan akun tidak dibatalkan dalam waktu 30 hari, Marketplace akan menghapus semua data pribadi Anda dari database Marketplace secara permanen.

  3. Konsekuensi Penghapusan Akun:
    1. Anda tidak dapat menggunakan akun Anda setelah mengajukan permintaan penghapusan akun.
    2. Anda tidak akan dapat memulihkan akun Anda setelah dihapus. Jika Anda ingin menggunakan Marketplace lagi, Anda harus membuat akun baru.

  4. Pembatalan Permintaan Penghapusan Akun: Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan akun Anda dalam waktu 30 hari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
    1. Buka email konfirmasi penghapusan akun yang dikirimkan dari pihak Marketplace.
    2. Klik tautan “Batalkan Permintaan Penghapusan Akun”.
      Anda dapat menggunakan akun Anda kembali setelah membatalkan permintaan penghapusan akun.

  5. Kondisi di mana Akun Tidak Dapat Dihapus: Marketplace mungkin tidak dapat menghapus akun Anda jika:
    1. Akun Anda diperlukan untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku.
    2. Akun Anda digunakan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan.
    3. Anda memiliki saldo terutang atau transaksi yang belum selesai.
      Marketplace akan memberitahu Anda jika akun Anda tidak dapat dihapus beserta alasannya.
Copied